Términos y condiciones Cowing

Estos Términos y condiciones han sido revisados y publicados a fecha 1 de junio de 2021.El presente documento (en adelante, "Términos y condiciones") tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso de la plataforma Cowing (en adelante, la "Plataforma”), entendiendo por Plataforma todas las pantallas, menús, subpáginas y análogos, así como sus contenidos, propiedad de COWINGAPP S.L. (en adelante, "COWING"), a los cuales se accede a través de la Plataforma.

La utilización, acceso, navegación y visualización de contenidos alojados en la Plataforma atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en los presentes Términos y condiciones. Las citadas condiciones serán de aplicación independientemente de las condiciones generales de contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento. El Usuario se compromete a leer atentamente los presentes Términos y condiciones en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Plataforma, ya que ésta y sus condiciones de uso, recogidas en los presentes Términos y condiciones, pueden sufrir modificaciones.

COWING podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones dependerá de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

1. Titularidad de la Plataforma
El titular de la Plataforma es COWINGAPP, S.L. con domicilio en Carrer Ticià 6, Bajos, 08023, Barcelona, con número de NIF B02940344 y email: info@cowing.es
2. Propiedad intelectual e industrial
COWING por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Plataforma, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de COWING o bien de sus licenciantes.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de la Plataforma, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de COWING. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de COWING. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de COWING.

3. Exclusión de responsabilidad
El contenido, programas, información y/o consejos expresados en la Plataforma deben entenderse como simplemente orientativos. COWING no responde de ninguna forma de la efectividad o exactitud de los mismos, quedando exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con los Usuarios que haga uso de ellos, ya que son éstas las que deberán decidir según su criterio la oportunidad de los mismos.

En la Plataforma, donde se pueden publicar contenidos aportados por terceras personas o empresas, COWING no responde de la veracidad y exactitud de los mismos, quedando exenta de cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con los Usuarios que hagan uso de ellos.

COWING se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Plataforma, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su Plataforma.

COWING declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la Plataforma y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.

No obstante, COWING no garantiza ni se hace responsable de:
• La continuidad de los contenidos de la Plataforma;
• La ausencia de errores en los contenidos o servicios;
• La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en la Plataforma o en el servidor que lo suministra;
• La invulnerabilidad de la Plataforma y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;
• La falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y servicios de la Plataforma;
• Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que COWING establece en la Plataforma o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de la Plataforma.

Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, o de cualquier otro derecho de terceros, deberá notificarlo inmediatamente a COWING, para que se pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

4. Enlaces
En el caso de que en la Plataforma se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, COWING no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso COWING asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Sin perjuicio de lo anterior, algunos enlaces estarán previamente negociados o consensuados con el responsable del contenido enlazado, de forma que se genere una contraprestación por las acciones realizadas libremente por el Usuario. Esta situación no afectará en ningún caso a la exclusión de responsabilidad sobre el contenido enlazado ni a la independencia de este medio de comunicación.

5. Condiciones de uso del portal para los usuarios
El acceso a la Plataforma es gratuito para el Usuario salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. COWING se reserva el derecho a acordar cualquier tarifa con Empresas que, a su vez, quieran registrar a sus empleados como Usuarios de la Plataforma.

Los Servicios. Los Servicios consisten en aplicaciones móviles y sitios web que le permiten al Usuario acceder a servicios de reserva de espacios de trabajo y otros servicios relacionados que se ofrecen mediante una red de espacios de coworking, centros de negocio, business centers, oficinas compartidas, oficinas corporativas de empresas, y espacios similares de toda España y el resto del mundo (Proveedores externos).
Los administradores de dichos espacios de trabajo (Proveedores Externos), a través de la Plataforma, podrán insertar anuncios publicitando estos espacios, publicar logos, su ubicación, descripción de los distintos espacios, tarifas, etc. Por otro lado, los Usuarios pueden buscar y solicitar información y reservar espacios publicitados en la Plataforma, completando el proceso de reserva en el cual se recogen los datos de los solicitantes y se comparten con los Proveedores externos.

Acceso. Las Empresas deberán registrar directamente a sus empleados como Usuarios en COWING. Una vez registrado, el Usuario recibirá un email de invitación y deberá activar su cuenta estableciendo una contraseña personal, y es en ese momento cuando podrá acceder a los Servicios iniciando sesión en la Plataforma con su nombre de usuario/contraseña o proceso de autenticación equivalente. El Usuario tendrá acceso a la información relativa a ofertas realizadas directamente por los Proveedores externos y podrá reservar sus espacios.

Prestación de Servicios. Usted, como Usuario, reconoce que COWING sólo es responsable de entregar electrónicamente un comprobante de reserva para un espacio de trabajo o un servicio de Proveedor externo. También reconoce y acepta que cada Proveedor externo solo es responsable de la prestación, calidad, integridad y cumplimiento normativo de los servicios con este ofrecidos, así como de la exactitud de la descripción de sus servicios que aparezca en los sitios de COWING.Al acceder a las ofertas de Proveedores externos, usted reconoce que ha firmado un acuerdo directamente con cada Proveedor externo y que COWING (como intermediador) no es responsable del rendimiento del Proveedor externo.

Precio de los Servicios. Los precios de los Servicios ofrecidos en la Plataforma, y prestados por los Proveedores externos, se ofertarán bien en créditos (cowings) o bien en EUROS (€), según el acuerdo establecido con la Empresa del Usuario. En cualquiera de los dos casos, el coste de los Servicios será asumido por el Usuario en primera persona, a menos que la Empresa a la que éste pertenezca haya decido asumir el coste total o parcialmente, en cuyo caso será ésta quien lo asuma. La relación entre créditos (cowings) y EUROS (€) será transparente para el pagador del servicio.

Política de devoluciones. El Usuario se compromete a no cancelar los servicios contratados con los Proveedores externos. En el caso en el que i) el Usuario o la Empresa en su nombre cancele un Servicio con más de 24h de antelación y éste no haya sido prestado o ii) el Proveedor externo cancele un Servicio y éste no haya sido prestado, COWING hará todo lo que económica y técnicamente esté a su alcance para devolver el pago, en créditos (cowings) o en EUROS (€) según aplique, al Usuario o Empresa según la modalidad establecida. En cualquier otro escenario, COWING se reserva el derecho a no devolver ningún pago por los costes ocasionados.

Limitaciones o modificaciones de los Servicios. COWING hará todo lo posible por mantener los Servicios operativos. Sin embargo, ciertas dificultades técnicas o actualizaciones necesarias para reflejar los cambios en las leyes, normativas y requisitos contractuales relevantes pueden dar lugar ocasionalmente a interrupciones temporales del servicio. COWING se reserva el derecho de, de forma periódica y en cualquier momento, modificar o interrumpir cualquier función o característica de los Servicios, excepto cuando la ley lo prohíba expresamente. COWING hará todo lo razonablemente posible para proporcionarle aviso previo cuando sea posible de cualquier interrupción, suspensión o modificación de los Servicios. Usted entiende y acepta que COWING no tiene la obligación de mantener, apoyar o actualizar los Servicios, ni de proporcionar ningún Contenido específico (definido a continuación) a través de los mismos.

Exactitud de la información. Solo puede tener una única cuenta con COWING. Usted es responsable de proporcionarnos datos de registro precisos y completos, y de actualizarlos según sea necesario. COWING se reserva el derecho de validar sus datos de registro en cualquier momento y puede solicitar información y documentos adicionales que COWING considere relevantes para verificar dichos datos. No puede seleccionar como ID de usuario de COWING un nombre que no tenga derecho a usar, ni el nombre de otra persona con la intención de suplantarla. No podrá transferir, vender ni alquilar su cuenta a nadie sin nuestro permiso previo por escrito. En el caso de que COWING determine, a su entera discreción, que cualquier dato de registro es incorrecto, o que usted haya infringido de otro modo estos Términos, COWING se reserva el derecho a suspender o eliminar su cuenta (sin compensación o reembolso) o tomar otras medidas según sea necesario y apropiado.

Comportamiento y responsabilidad del Usuario. Queda expresamente prohibido el uso de la Plataforma con fines lesivos de bienes o intereses de COWING o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de COWING, o de terceros.

El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Plataforma. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que COWING podría ofrecer a través de la Plataforma y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:

• Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
• Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;
• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de COWING, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
• Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes. COWING se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

En cualquier caso, COWING no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación. COWING se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Plataforma y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos y condiciones y/o, en su caso, las condiciones generales de contratación que le resulten de aplicación.

Asimismo, COWING no se hace responsable en ningún caso de los comportamientos de los Usuarios de la Plataforma, y las implicaciones y perjuicios que estos pudieran ocasionar en los espacios de trabajo de Proveedores externos con los que el Usuario haya contratado la prestación de un Servicio (e.g. reserva de espacios de trabajo), pese a que haya intermediado COWING.COWING perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

6. Política de privacidad
El Usuario obtener información acerca del tratamiento de datos de carácter personal que llevamos a cabo en la Plataforma, a través del enlace a la Política de Privacidad disponible en www.cowing.es 
7. Política de cookies
COWING podrá utilizar cookies u otros dispositivos de seguimiento para personalizar y facilitar al máximo la navegación del Usuario por su Plataforma. Para más información, el Usuario puede consultar la Política de Cookies publicada en esta Plataforma. 

8. Community Guidelines
COWING compartirá con los usuarios unas pautas de comportamiento y mejores prácticas a través de las Community Guidelines, cuyo objeto es el de velar por la mejor experiencia posible para el conjunto de los usuarios de la Plataforma, tanto para Empresas y sus respectivos Empleados, como para Proveedores Externos y el propio COWING. COWING se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Plataforma y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan con los Community Guidelines de forma reiterada. 

9. Generalidades
COWING perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su Plataforma ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

En el caso de que cualquier punto de estos Términos y condiciones fuera considerado nulo o inaplicable por la Administración Pública o Administración de Justicia, dicha nulidad o inaplicación no afectará al resto de contenidos de los Términos y condiciones.

El no ejercicio o ejecución por parte de COWING de cualquier derecho o disposición contenida en estos Términos y condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo expreso y por escrito de COWING.